Com o passar do tempo, e com desenvolvimento de projetos pessoais, tenho observado que grande parte dos problemas e dos erros das empresas a respeito de divulgação, desenvolvimento e estratégias está relacionado à falta de foco. Quando digo foco não estou falando de dar atenção a determinado assunto ou dedicação à campanha, mas sim ao objetivo final, qual o foco da ação. As pessoas estão cada vez mais querendo fazer coisas rápidas, criativas, baratas e com grande impacto, porém não [...]
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2011
Markerting Digital – Infográfico por onde começar
Achei no site ResultsON um infográfico interessante sobre por onde começar uma ação de marketing online. No post, a idéia é explicar para quem está começando sua empresa por onde iniciar os trabalhos no markerting digital. O infográfico é grande, mas vale dar uma olhada, principalmente se você está abrindo uma empresa e precisa de um plano de marketing digital para iniciar a divulgação. Clique na imagem para ver ampliada.
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Seu cliente sabe marketing? Você deveria saber.
Apesar de diversos textos, blogs, (alguns) livros e comentários sobre como usar as redes sociais na empresa ainda existem muitos “novatos” do mundo digital que não sabem como fazer o seu negócio dar certo nesse mundo social. Infelizmente ainda vejo muita gente esquecendo que marketing é marketing independente da ferramenta/canal que iremos usar. Não é por usarmos um site, e-mail marketing ou celular que marketing vai deixar de ser marketing. O único problema é que as pessoas confundem marketing com [...]
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Qual o papel do profissional de marketing?
Esse post não é uma afirmação. Venho com o propósito de inquietar você leitor e estimular a reflexão sobre o assunto proposto. Antes de abrir o diálogo queria fazer uma pergunta: Se você disser para um matemático “quero um 258″ ele vai refletir sobre as fórmulas que podem ser usadas ou vai dizer “calma, não é assim que trabalhamos“. O exemplo que eu coloquei acima foi bem extremista para tentar explicar meu post, mas acho que ao final ficará mais [...]
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Evidências físicas, isso faz diferença?
Começo esse post perguntando: Quanto tempo você gasta olhando a vitrine de uma loja? Você entraria em um restaurante que tem aspecto sujo e velho na entrada? . Pelas perguntas acima você já conseguiu entender o que quero dizer com evidências físicas. Um dos P’s de marketing de serviço é o Physical Evidence, que traduzimos para evidências físicas. Segundo Valarie A. Zeithaml e Mary Jo Bitner, no livro Marketing de Serviços: a Empresa Com Foco no Cliente, evidência física é: [...]
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