Facebook lança e-mail, envio de SMS, mantém seu chat online e integra com todos os serviços, cresce agressivamente em números de usuários no mundo todo e você achando que o Google dominaria o mundo. Estamos em uma época de mudanças no formato da comunicação. Uma ruptura onde, hoje, os usuários se comunicam com as empresas e não mais recebem informações a partir da televisão/rádio. Muitas cosias tem mudado, mas algo que, acredito eu, não mude é que sempre haverá alguém [...]
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2010
O perigoso conforto de estar em primeiro
Enquanto estava no ônibus, lugar comum de ter ideias, por estar próximo ao motorista, vim observando o modo de dirigir dele. A cada carro que aparecia na frente dele era como se uma pedra estivesse no caminho. Ele forçava passagem, piscava os faróis, e buzinava para que o carro da frente abrisse passagem. Chegando próximo de onde eu iria saltar o motorista fez um comentário com a trocadora que me inspirou a escrever esse post: – Engraçado. Durante a semana [...]
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Você tem provas de que teremos resultado?
Uma das grandes barreiras que ainda temos no marketing é a questão da “comprovação” dos resultados antes dos resultados. Principalmente no mercado online ainda é difícil de mensurar um resultado antes que a ação seja feita. Em muitas reuniões temos a grande pergunta “qual será o meu retorno?“. Fica difícil de responder, principalmente quando o cliente quer os dados em números absolutos. Se nos aprofundarmos no mercado de mídias sociais – ou redes sociais – a coisa fica ainda mais [...]
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Lições de marketing B2B em mídias sociais
Recebi via twitter (@ninocarvalho) o link para um post no site Midias Sociais abordando B2B. No texto foi usado o conteúdo do site Mashable sobre marketing B2B em mídias sociais, onde apresentou 13 especialistas falando sobre esse assunto. Abaixo coloquei duas citações que achei muito interessantes: Seth Godin, Seth Godin’s Blog “Mídias sociais não se tratam de você, mas sim deles.” Brian Solis, BrianSolis.com “Muitas pessoas podem não perceber isso, mas o B2B é a principal fonte de lições de [...]
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Eu também quero jogar na seleção!
Acostumados com o mundo da bola, no país do futebol, é mais fácil entender as coisas quando usamos essa paixão nacional como exemplo. Com isso, algum tempo atrás ouvi de um consultor de RH um exemplo muito interessante que faz alusão ao perfil que um estagiário ou profissional no início de carreira deve ter: “Imagine um jogador de futebol de base, daqueles que ainda estão querendo entrar no time grande e ser contratado. Esses, que ganham pouco ou as vezes [...]
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Por que fazemos estudo de caso quando estudamos marketing?
O post de hoje é para ajudar um amigo que recentemente entrou na faculdade de marketing e se deparou com inúmeros estudos de caso durante as aulas. A resposta pode parecer simples: Para conhecer e aprender o que e como as empresas fazem na prática. Porém, se pensarmos que serão raros os casos onde o mercado e as condições do ambiente externo e interno serão idênticos, parece não fazer muito sentido “estudar o passado”. Para ajudar a entender esse “estudo [...]
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